У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, начался трудный период в жизни — она лишилась жениха, жилья и работы. Стремясь выжить, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему упорству и доброте, она быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает ухаживать за ней. Однако однажды сказка обрывается: "принц" оказывается коварным мошенником, из-за которого Тося попадает в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро торжествует над злом, и появляется человек, которому действительно не безразлична её судьба, чтобы спасти её.